Categoría: Consumidor
20 derechos de los usuarios de buses
Los buses son el transporte público por excelencia para unos 2 millones de usuarios que diariamente los utilizan en Costa Rica, de acuerdo con estimaciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios…
Garantía no es igual a Política de cambio
La garantía -que se aplica cuando un producto resulta defectuoso- no es similar ni se relaciona con la “política de cambio” para los compradores que cambian de opinión. Esa, sin embargo, es…
7 consejos para comprar los regalos del Día de la Madre
Agosto es un buen mes para los comercios. Se dice que tradicionalmente en Costa Rica es el mes en que comienza la temporada alta de las ventas y el motivo…
No se deje engañar por una oferta “espectacular”
Los precios de oferta nos gustan a todos, mucho más cuando se trata de paquetes vacacionales que se pueden aprovechar en las fechas cercanas a nuestros días libres. Sin embargo,…
Opine sobre los autobuses
Con motivo de la polémica que suscitó la sectorización de las rutas de autobuses, en La Razón del Cliente queremos recibir sus comentarios, quejas y sugerencias sobre el servicio de transporte…
Evite engaños: lea la etiqueta de ingredientes
Los dos ingredientes principales de su bebida favorita (jugo, salsa o néctar u otra) podrían ser “agua” y “azúcar”, en lugar de la fruta que usted cree estar consumiendo. Para…
Atún con el mismo precio… ¿pero menos contenido?
Imagine que está preparando su receta favorita con atún enlatado. Acto seguido percibe que la presentación de toda la vida le rinde menos. Revisa su precio y es el mismo…
Una clientela asistida por su razón
“El cliente siempre tiene la razón”. Casi a manera de mantra, es la frase preferida por los comerciantes de todo el mundo que buscan la fidelidad de su clientela. A…